關稅政策

最後更新：2026/1/6

歡迎來到Hixo-Store！在這裡，我們致力於確保客戶了解在購買商品過程中可能涉及的任何關稅或進口費用。我們希望通過以下信息，讓您清楚地了解我們的政策和程序。購買商品時，請務必仔細閱讀我們的關稅政策。如有疑問，隨時聯繫我們的客服團隊。

關稅及進口費用概述

購物過程中發生的所有潛在關稅和進口費用由顧客承擔。在某些情況下，寄往台灣的貨品可能會被徵收關稅或附加費，具體金額由當地海關機構決定。為了幫助您準確瞭解，以下是與關稅相關的政策重點部分：

項目	描述
責任承擔	顧客負責支付所有進口關稅、稅款和附加費
計算依據	相關費用基於商品價值、來源國和產品類型
支付流程	海關將直接與顧客聯系，以便支付必要費用
延遲風險	支付過程中的延遲可能導致訂單配送時間變長
通知模式	在產品送達當地海關時，您將收到郵件或短信通知
適用例外	若由於進口限制導致商品無法清關，我們將協助您處理

詳盡條款解釋

1. 關稅計算方式

   • 關稅通常根據商品的申報價值進行計算。請謹慎填寫商品申報信息，以避免不必要的費用。
   • 部分商品可能享有減免政策，具體需根據台灣最新海關政策進行確認。

2. 付款責任與流程

   • 收取關稅的通知與付款指引將由當地運輸公司提供給您。付款後，貨物將完成清關並送達您處。
   • 如果您未及時付款，商品可能會被退回或存儲於海關倉庫（可能產生額外存儲費用）。

3. 返回政策

   • 當商品因為未支付關稅而被退回後，退回的運費及相關成本將從您的退款中扣除。
   • 若因不可抗力或政策改變造成的退回，我們將同時協助處理追溯事宜。

4. 客服支持

   • 我們的客服團隊可以在海關辦理流程方面提供支持，工作時間為週一至週五上午9點至下午6點（週末及節假日休息）。您可以通過郵箱 service@mail.hixo-store.com 與我們取得聯系。

特殊安排

• 商品配送期間若遇到特定節假日（例如農曆新年），清關時間可能會有所延遲。
• 如有任何複雜情況（如大宗訂單或特殊物品），我們建議您提前諮詢以獲得精確的信息。

感謝您選擇Hixo-Store，我們期待為您提供高質量的產品和優質的服務。在您需要時，請隨時聯繫我們，我們將竭誠幫助您解決所有問題。